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Title: Silver
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ENVÍO

Podemos realizar envíos a prácticamente cualquier dirección del mundo. Tenga en cuenta que su país puede retener el paquete en la aduana y posiblemente enviarle un aviso para pagar el IVA o los derechos de aduana.

Cuando realiza un pedido, estimaremos las fechas de envío y entrega según la opción de envío que elija. Dependiendo del proveedor de envío que elija, las estimaciones de la fecha de envío pueden aparecer en la página de cotizaciones de envío.

Tenga en cuenta que si elige actualizar su método de envío, las tarifas de envío de los artículos que vendemos se basan en el peso.

En G-Loves, nuestra política de devoluciones es liberal, generosa y tolerante, ¡pero tiene sus límites! Queremos que te guste nuestro equipo de entrenamiento, pero a veces lleva un tiempo encontrar el ajuste adecuado. Ya sea que lo quieras más ajustado, más suelto o simplemente diferente, aquí tienes nuestra política de devolución + cambio para que puedas estar más feliz que nunca con nuestros guantes/accesorios.

Puede iniciar una devolución dentro de los 60 días posteriores a la entrega de su artículo. Los artículos elegibles para devolución deben estar nuevos, sin usar y con todo el embalaje original intacto. El costo de envío de su devolución se deducirá de su reembolso total.

Pagaremos los costos de envío de devolución si la devolución es resultado de nuestro error (recibió un artículo incorrecto o defectuoso, etc.). Envíenos un correo electrónico a info@g-loves.com para informarnos.

Debe esperar recibir su reembolso dentro de las cuatro semanas posteriores a la entrega de su paquete al remitente de devolución; sin embargo, en muchos casos recibirá un reembolso más rápidamente. Este período de tiempo incluye el tiempo de tránsito para que recibamos su devolución del remitente (de 5 a 10 días hábiles), el tiempo que nos lleva procesar su devolución una vez que la recibimos (de 3 a 5 días hábiles) y el tiempo que lleva su banco para procesar nuestra solicitud de reembolso (de 5 a 10 días hábiles).

PROCESO DE DEVOLUCIONES

  1. Inicie sesión en su cuenta y visite nuestro Portal de devoluciones para procesar su devolución.
  2. Los artículos de precio regular se pueden devolver o cambiar dentro de los 60 días a partir de la fecha de entrega del envío , siempre que el artículo no esté usado, tenga etiquetas adheridas y vaya acompañado de una factura.
  3. Los reembolsos solo podrán emitirse al método de pago original utilizado para realizar la compra.
  4. Todas las devoluciones y cambios se evalúan caso por caso. Sólo se nos pueden devolver los artículos que se hayan comprado directamente en G-Loves.com.
  5. Los productos vendidos en la sección "Liquidación" no son elegibles para devolución, reembolso o cambio.
  6. Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle. Si el equipo de G-Loves determina que el artículo ha sido usado, está dañado o faltan piezas por razones ajenas a nuestro error, se aplicará una tarifa de reposición del 35 % a su reembolso.

*Tenga en cuenta que el costo de envío inicial NO será reembolsado*

PROCESO DE CAMBIO

Si desea realizar un cambio por un artículo de diferente tamaño o estilo, envíenos un correo electrónico a info@g-loves.com y le enviaremos una etiqueta de devolución gratuita para enviar su artículo de regreso a nuestra fábrica. Tenga en cuenta que el envío gratuito para cambios solo se proporciona en los EE. UU.

Empaquete los artículos sin usar, sin lavar y sin alterar y lleve el paquete a una ubicación de USPS.

Si es un cliente internacional y desea realizar un cambio, envíenos un correo electrónico a info@g-loves.com para informarnos que desea realizar un cambio y enviar su artículo a nuestra fábrica:

Guantes
14555 Chandler St
habitación 5
Eastvale, CA 92880
Estados Unidos

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros a info@g-loves.com para obtener ayuda.

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